ПРОЕКТИРОВАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ ИНЖЕНЕРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Аннотация
В современных условиях развитие бизнеса предполагает использование эффективных инструментов коммуникаций с внешней средой. В статье рассмотрены вопросы PR-деятельности коммерческого предприятия в условиях современного рынка: основные элементы процесса взаимодействия с общественностью, подходы к управлению PR-деятельностью, этапы проектирования, современные инструменты PR-деятельности, оценки ожидаемых результатов. Особое внимание уделено формированию целей, проектированию и планированию и реализации PR-деятельности. Приведен практический пример планирования PR-деятельности на предприятии сферы инженерных услуг. В рамках разработки предложений по повышению эффективности взаимодействия с клиентами представлен PR-проект.КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, PR-ПРОЕКТ, ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ, УПРАВЛЕНИЕ СВЯЗЯМИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ, СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СТРАТЕГИЯ, КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ, ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА.

