Альманах устойчивого развития: методология, теория, практика
ISSN 2949-5490
Альманах устойчивого развития: методология, теория, практика

ПРОЕКТИРОВАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ ИНЖЕНЕРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ


Аннотация

В современных условиях развитие бизнеса предполагает использование эффективных инструментов коммуникаций с внешней средой. В статье рассмотрены вопросы PR-деятельности коммерческого предприятия в условиях современного рынка: основные элементы процесса взаимодействия с общественностью, подходы к управлению PR-деятельностью, этапы проектирования,  современные инструменты PR-деятельности, оценки ожидаемых результатов. Особое внимание уделено формированию целей, проектированию и  планированию и реализации PR-деятельности. Приведен практический пример планирования PR-деятельности на предприятии сферы инженерных услуг. В рамках разработки предложений по повышению эффективности взаимодействия с клиентами представлен PR-проект.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, PR-ПРОЕКТ, ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ, УПРАВЛЕНИЕ СВЯЗЯМИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ, СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СТРАТЕГИЯ, КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ, ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА.